ES(従業員満足度)の向上が社員のモチベーションのアップや優秀な人材の育成につながり、CS(顧客満足度)にも大きく影響を及ぼします。そして、CSの向上が売上につながることになります。このサイトでは、ES(社員満足)の向上で会社の売上につなげる方法について、主に動画で投稿をしています。
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従業員満足度

社員のモチベーションの上げ方を間違っていないか?_②

前回の記事の続き   理由は、 日本人は欧米に比べ、 人間関係に問題があるケースが圧倒的に多いからです。   だから、その問題を解決しないと、モチベーション向上には結び付きにくい。   &n …

社員のモチベーションの上げ方を間違っていないか?_①

書店に行ってみると、 日本でもモチベーション関係の本が増えてきたと思います。 ただ、全てとは言わないですが、欧米から輸入したモチベーション理論を、 そのまま日本人にも当てはめようとしている例が多い。 例えば、 ・社員に目 …

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