ES(従業員満足度)の向上が社員のモチベーションのアップや優秀な人材の育成につながり、CS(顧客満足度)にも大きく影響を及ぼします。そして、CSの向上が売上につながることになります。このサイトでは、ES(社員満足)の向上で会社の売上につなげる方法について、主に動画で投稿をしています。
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残業

本当はこわい労務トラブルによる影響_前編

おはようございます!社員満足度向上コンサルタントの清永仁です^^ 今回は「本当はこわい労務トラブルによる影響_前編」について、お話させていただきます。 【労務トラブルによる影響はこんなにある】 実際に労務トラブルに遭遇し …

固定残業代を導入する具体的な方法は?

前回の記事の続き 固定残業代を導入する具体的な方法を説明させていただきます。 【一人ひとりの社員から同意を得る】 経営者側から一方的に固定残業代を導入したり、一部の社員の同意だけで導入してはダメです。 必ず一人ひとりの社 …

たった1つの残業代対策

前回の記事の続き 【残業代対策をする前に知っておくこと】 社員のモチベーションの面から考えると、この残業代対策をできるだけしない方がいいです。 理由は、残業”代”の対策にはなりますが、社員のモチベーションにあまりいい影響 …

サービス残業をさせない方がいい2つの理由

【タイムカードに証拠が無くても未払い残業代を請求される】 タイムカードに証拠が残っていなければ、未払い残業代を請求されないと思っている方がいます。 タイムカード以外にも「メールの送信履歴」や「退社時間のメモ」などでも証拠 …

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