ES(従業員満足度)の向上が社員のモチベーションのアップや優秀な人材の育成につながり、CS(顧客満足度)にも大きく影響を及ぼします。そして、CSの向上が売上につながることになります。このサイトでは、ES(社員満足)の向上で会社の売上につなげる方法について、主に動画で投稿をしています。
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人事・労務管理

人事評価を行う上での4つのポイント

【人事評価の4つのポイント】 社員のモチベーションを上げるには、マネジメント力のUPが必要であり、マネジメントとは具体的に、 ・上司の部下に対する言動や立ち振る舞い・人事評価 の2点を指します。 今回は、『人事評価』につ …

労働条件や職場環境を整える_②

前回の記事の続き 今回は職場環境を整える重要性について、お話しさせていただきます。 ※このブログでの職場環境とは、職場の気温などのハード的な面のことを指します。(労働時間などのソフト面は、”労働条件”で表しています) 職 …

労働条件や職場環境を整える_①

『信頼関係という土台ができた後は?』の4番目は、 ”労働条件や職場環境を整えよう”です。 まず、労働条件についてお話させていただきます。 労働条件は扱いが非常に難しいです。 社労士として専門家である以上、「労働条件を守っ …

人材開発の具体的なやり方は?_まとめ

前回までの記事はこちら 人材開発には下記の3つの方法があります。 1.自己啓発2.能力開発3.組織開発 この中で1番重要なのは、”自ら”能力開発を行う『自己啓発』です。 理由は、社員自らが自発的に取り組まないと、能力開発 …

人材育成の具体的なやり方は?_④

前回の記事の続き 組織開発の具体的な方法として、 1.共通目的の共有化 ・発言や提案を”まじめに聴く” 目的を社員みんなに伝えている方はいるが、伝えるだけで共有化ができていないケースは多いです。 原因は、社員への発言が一 …

人材育成の具体的なやり方は?_③

前回の記事の続き 続いて組織開発についてですが、 組織開発は、社員のチームワークを良くすることで、労働生産性(※)をよくすることが目的です。 ※労働生産性とは、「社員1人あたりで、どのくらい売上を上げているか」ということ …

人材育成の具体的なやり方は?_②

前回の記事の続き 社員が自発的に能力開発に取り組んでくれるようになったら、他の人材育成にも力を入れていきます。 自己啓発以外の人材育成のやり方として主に、 ■能力開発 社員の能力をUPさせること。主に以下の2つの方法があ …

人材育成の具体的なやり方は?_①

前回の記事の続き 具体的な方法の前に、まず初めに知っておいてもらいたいのですが、人材育成を行う上でもっとも重要なことは、 ”社員自ら”能力開発を行うようにする ということです。 人材育成をするためにどんなことを行ったとし …

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