こんにちは。
地方・田舎の集客支援を専門にするマーケティング会社
LeadClover代表の清永 仁（きよなが じん）です。
今回は『コロナウイルスの影響でオンライン化の波が急速に加速するワケ』について動画で解説します。
ぜひ下記のYoutubeセミナーをご覧になっていただければ幸いです。
※【無料オンライン講座】
地方集客ストックビジネス動画講座はブログ下を参照
今回のコロナの影響で今後のビジネスに
1つの流れが来ると思っています。
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それは高い確率で
「オンライン化の流れ」が来ることです。
（すでに察している人も多いかと思いますが）
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店舗系ビジネスが軒並み集客に苦戦する中
ネット系のビジネスは逆に好調で
オンライン会議システムのZOOMの株価も
大幅にアップしています。
5Gも騒がれていますし、
今年はオフラインから一気に
オンライン化が加速するのではないか？
と僕は見ています。
というのも人には当然ですが、
・流行りの乗る人
・流行りには抵抗して
逆にみんなとは違う道に行く人
・流行る前から使っている
流行に敏感な人
などなど、
色々なタイプの人がいてその中で
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「未知のものには決して手を出さない人」
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が一定数いらっしゃいます。
そして、オンラインというのは
特に学生時代に義務教育として
しっかりと習っていない人が多いので、
苦手意識を持っている人がとても多いです。
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つまり、未知の領域だからと
避けている人が多いです。
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ですが、今回のコロナのウイルスの影響で
ネットに頼らざる得ない状況になってきています。
（外出が難しいですからね）
こういった未知の領域を避けていた層も
手を出さざる得ない状況なのです。
ただ、未知の領域というのは
知らない・分からないから未知であって
何度か使ってしまえば未知ではなくなります。
これまで「苦手でよく分からないから…」
と避けていたものを実際に使うことで
「これは便利だ」と使いはじめる人も
今回のコロナの影響でかなり増えるのではないか？
と僕は見ています。
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そうなるとこれまで決して
ネット（オンライン）に手を出さず
避けていた層が増加しますので、
オンライン化の流れは今だけでなく
コロナ収束後も高い確率で来ると予想できます。
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もちろん元々ネットに抵抗がない人も
今回の騒動でこれまで使っていなかった
サービスを使い出した層もいるので、
オンライン化の流れを後押しするでしょう。
先ほどのオンライン会議のZOOMが
まさにそうですね。
非常に便利なサービスで
僕のようなコンサル型ビジネスには
無くてはならないツールですが、
これがコンサル業界以外にも
急速に広がりはじめています。
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このように今後はオンライン化の流れが
一気に来ると予想しますので、
あなた自身のビジネスでもオンライン化に
対応できるように準備をしておくことを
おすすめいたします。
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たとえば、
・飲食店であれば予約を電話だけで無く、
ネットからも予約できるようにする
（意外とやってない店舗は多いので）
※ちなみに、宅配サービスの需要も
一気に加速すると思いますので、
できればその対応も
・それこそZOOMを活用して
会議や1対1のミーティングを
オンラインでやる頻度を増やす
（経費や生産性の上昇が見込ますので）
・Youtubeなどを使っての動画集客に
今のうちから取り組んでおく
などなど、あなたの業界・業種でできる
対応策を考えていただければと思います。
繰り返しますが、このオンライン化の流れは
一気に押し寄せると予想しますので、
ぜひとも今のうちに対策を練っていただければ幸いです。
