こんにちは。
地方・田舎の集客支援を専門にするマーケティング会社
LeadClover代表の清永 仁(きよなが じん)です。
今回は『8割が知らない、2つの要素でターゲットを決める顧客の絞り方とは?』について動画で解説します。
ぜひ下記のYoutubeセミナーをご覧になっていただければ幸いです。
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地方集客ストックビジネス動画講座はブログ下を参照
ビジネスのためには
どんなお客様をターゲットにするかの
顧客選定がめちゃめちゃ重要になります。
商品開発に関して言えば、
ターゲット選定が1番大切だと
言っても過言ではありません。
でも、一口にターゲットと言っても
色々な切り口がありますよね?
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年齢・性別・住所・ライフスタイル
悩み・願望・価値観…などなど
ターゲットを絞り込むにも
本当に様々な項目があります。
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でも、僕自身がターゲット選定で
もっとも重視しているポイントは
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『レベル間(習熟度)』です。
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ターゲットとなる方が
どのくらいのレベルなのか?
簡単に言えば、
初心者なのか?
上級者なのか?
ということです。
でも、レベル間を初心者〜上級者で
分けるとたった3つになってしまいますよね?
なので、僕は5〜10段階くらいで
分けるようにしています。
特にパソコンの習熟度は
本当に人それぞれなので、
WEB関係の商品については
それこそ10段階で分けていますね。
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(聞こえが悪いですが)
このレベルの方は、こういった風に
書くとより伝わるだろう。
このレベルの方は、あえて
専門用語を使って伝えよう。
今回のターゲットは超初心者なので
回りくどくなっても細かく説明しよう。
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などなど、レベル間によって
反応する言葉が違うので、
使い分ける感じです。
ちなみに、迷った時は
とにかく分かりやすくするのが
失敗が少なくてオススメです。
まとめますと、ターゲットを考える上で
「そのターゲットのレベル間はどのくらいか?」
というのをぜひ意識した上で決めて
いただければと思います。
ご参考になれば幸いです。