こんにちは。
地方・田舎の集客支援を専門にするマーケティング会社
LeadClover代表の清永 仁（きよなが じん）です。
今回は『【差別化】稼げる自分(自社)の強みを見つける3つの手順とは？』について動画で解説します。
ぜひ下記のYoutubeセミナーをご覧になっていただければ幸いです。
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本日は3ステップで売れる強みを作るコツ
ということで、お客様から選ばれる強みを
作る方法についてお話したいと思います。
ところであなたは「強み」と聞いて
どんなことをイメージしますか？
意外と多いのが、
・自社が得意としていること
・競合ができないこと
など、お客様の視点“関係なし”で
「強み」と言っているケースです。
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ただし、まず押さえておくべきは
強みというのはあくまで
“お客様からみての強み”です。
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極論をいうと、お客様からみて
「強みと思われなければ」
それは強みではありません。
では、強みとは何かというと、
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お客様が競合でなく、
自社の商品サービスを
購入する決め手です。
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お客様の言葉でいうと、
（心の声として）
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「この商品は○○の商品よりも
□□が優れているからこれにしよう」
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そして、□□に入る言葉こそが
お客様から選ばれる本当の「強み」です。
もう一度言いますが、
自社が得意なこと・競合にはできないこと
これだけでは強みにはなりえません。
ビジネスはお客様に選んでもらい
対価としてお金をいただくことで
売上をあげることができます。
ということは、
お客様から選ばれる強みでないと
意味がないのです。
そして、
ここでの大きなポイントは
「お客様」「競合」「自社」と
3つの主語が入っていることです。
つまり、
～～～～～～～
「競合」には真似できない
「自社」ができる強みで、
なおかつ「お客様」が
魅力を感じるポイント
～～～～～～～
この3つが強み構築に欠かせないのです。
ということは、
この例から分かるように
「強み」というのは
★★★★★★★
あなたがターゲットにしているお客様や
競合（お客様からみての競合）によって
強みも変化します。
★★★★★★★
たとえば、
同じボールペンという商品でも
・消せることに魅力を感じる人
・書きやすいことに魅力を感じる人
・握りやすいことに魅力を感じる人
カメラという商品でも
・画質にこだわる人
・遠くを撮りたい人
・軽さ（持ち運び）にこだわる人
・自撮りがメインな人
・音声を重視する人
などなど、色々なお客様がいます。
（僕はカメラにはあまり興味はないですが、
動画を撮影するので「音声」を重視します）
ということは、
あなたがターゲットとしている
お客様によっても自社が使うべき
強みも変わってくるということですね。
（もちろん自社がその強みを
使えない場合は強みを変えるか、
ターゲットを変える必要があります）
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お客様には個性があって
求めていることが違うので、
ということは
求められる「強み」も違って
当然なのです。
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だからこそ、強みを作る際は
「お客様」「競合」「自社」の
3つのステップを踏んでから
選ばれる強みを構築することを
心がけていただければと思います。
ご参考になれば幸いです。
