前回の記事の続き
組織開発の具体的な方法として、
1.共通目的の共有化
・発言や提案を”まじめに聴く”
目的を社員みんなに伝えている方はいるが、
伝えるだけで共有化ができていないケースは多いです。
原因は、社員への発言が一方通行になっており、
社員からの発言や提案をまじめに聴いていないからです。
こちらの話をまじめに聴いてくれない人の話を、
まじめに聴こうと思う人は少ないと思います。
だから、まずはこちらからまじめに聴くようにしましょう。
・発言や提案をする場をつくる
社員の話を聴こうにも、そもそも発言や提案する場がなければ意味がありません。
最低でも月に１度はこちらから社員に語りかけ、なにか意見はないか聴いてみましょう。
また、社員同士が話し合う場をつくることも、目的の共有化にとても有効です。
注意点として、”発言や提案に対して、決して否定をしない”ことです。
1度でも否定していまうと、その社員からの発言は期待できないと思っていいでしょう。
2.お互いの人となりを知る
・社員同士の交流の場を多くつくる
先ほど目的の共有化に有効だと言いましたが、
人となりを知るためにも、ぜひ交流の場を多く用意してください。
相手を知ることが、協力の基本になります。
また、参加するメンバーを多く集める＆固定しない工夫も必要です。
1つの例として、できるだけ社員の金銭的負担にならないようにしてください。
飲み会などの費用を全て社員もちにしてしまうと、
参加するメンバーに偏りができてしまいます。
生産性を上げるためのコストだと思い、全てとは言いませんが、
半分程度は会社が負担するようにしましょう。
・社員の情報をオープンにする
出身地・血液型・趣味・よく見る番組・休みの日の活動内容
など、社員一人ひとりの情報を入手する。
そして、それを紙などに書いて見やすい場所に貼るなど、
他の社員がいつでも知れる状態にしておくことです。
この方法はコストもかからず簡単なので、ぜひやってみてください。
もちろん社長の情報を公開することも必須です（笑）
3.社員みんなが感謝の言葉を伝える
・まずは”社長が率先して”感謝の言葉を伝える
社員みんなが感謝の言葉を伝えるようになるためには、
社長や管理職などの役職が上の方が率先してやる必要があります。
まずは指導する立場の人間が変わらないと、社員に伝染しないからです。
社員みんなに伝染するまで時間はかかりますが、根気よくやるようにしましょう。
・人に協力することが評価に繋がるようにする
感謝の言葉を伝える機会を増やそう。
そもそも絶対的な感謝する場面が少なければ、
社員みんなが感謝の言葉を伝える状態になるのは難しいからです。
だから、
協力的な人を社員に何名か選出してもらうなど、
社員からの評判が、評価に繋がる仕組みをつくることが重要です。
組織開発のやり方は他にも色々とありますが、
上記のやり方はすぐ実践することができると思いますので、
ぜひやってみてください。
