おはようございます！
従業員満足度向上コンサルタントをしております、
社会保険労務士の清永仁です。
今回は、
「今の若者は言うことを聞かない？本当にそうか？＿前編」
について、お話させていただきます。
■人を動かすのは”誰が”言ったかが重要
本題に入る前に、ひとつお伝えしたいことがあります。
リーダーシップとは、人を動かす影響力のことですが、
「伝える内容」ではなく「伝える人」によって、影響力は大きく変わります。
あなたにも経験ありませんか？
同じことを言っているのに、一方の言うことは聞き、
もう一方の言うことは聞かない。
それは、
相手をどれだけ信用し、信頼しているかが違うからです。
つまり、影響力の大きなリーダーとは、
信頼を積み重ねてきた誠実な人だけがなれるのです。
■価値観や労働環境の違いを理解する
影響力の大きなリーダーの条件について知っていただけたと思いますので、本題に入ります。
社員を指導する場合、互いの”価値観”や”労働環境”の違いを理解する必要があります。
よくあるケースとして、自分が若い頃は上司にこう教わったから、
部下にも同じように教える場合です。
そして、うまく分かってもらえないと、
「最近の若い人は根性がない」
「会社に忠誠心がない」
など、原因を部下のせいにする。
果たして本当にそうでしょうか？
新人類世代、ゆとり世代、さとり世代など、
生まれた世代が違うと、育ってきた環境が違うので当然”価値観”も違います。
価値観が違うので、自分達が若いころは主流だったやり方が、
今では通用しないなんてことは当たり前です。
特に、個性を尊重されて育てられてきた今の20代の方たちは、
上から一方的に指示されるのをひどく嫌う傾向があります。
そして、昔と今では”労働環境”も違います。
「年功序列」「終身雇用」が主流だった時代では、
長く勤めれば給料も上がり、定年まで会社が面倒をみてくれていました。
だから、たとえ上司の指導に不満があったとしても、
頑張って耐え、何も言わずに従う人が多かったのです。
ですが、今ではそのような背景がありません。
言い方は悪いですが、頑張って耐えることのメリットがないので、
今まで通用した指導方法が通用しなくなっているのです。
決して今の若い人達が、
「根性がない」「忠誠心がない」わけではないことを知っておきましょう。
後編へ続く
「今の若者は言うことを聞かない？本当にそうか？＿後編」
